Yürürlük Tarihi: 23 Temmuz 2025
Web Sitesi: collectionsawa.com

Bu mesafeli satış sözleşmesi, sizinle Collection Sawa arasında yapılan alışverişlerde geçerli olan hak ve sorumlulukları düzenler.

1. Taraflar

Bu sözleşme, Collection Sawa (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile alışveriş yapan kullanıcı (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında yapılır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, collectionsawa.com üzerinden yapılan ürün satışlarına ilişkin hak ve yükümlülükleri belirler.

3. Ürün Bilgileri

Tüm ürünler Zanzibar’da el yapımı olarak üretilmektedir. Ürün görselleri ve açıklamaları doğru şekilde sunulmaya çalışılsa da, küçük farklılıklar doğal olarak görülebilir.

4. Sipariş ve Ödeme

Sipariş, Alıcı tarafından web sitesi üzerinden verilir ve ödeme işlemi Satıcı tarafından güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla alınır.

5. Teslimat

Ürünler, belirtilen süreler içinde Alıcıya teslim edilir. Kargo sırasında oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

6. Cayma Hakkı ve İade

Alıcı, siparişi teslim aldıktan itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekir. Kişiselleştirilmiş, indirimli veya kullanılmış ürünler iade edilemez.

7. Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Sipariş hasarlı veya yanlış geldiyse, Alıcı teslimattan sonraki 3 gün içinde Satıcıya bildirimde bulunmalıdır. Satıcı, sorunu gidermekle yükümlüdür.

8. Sözleşmenin Feshi

Taraflardan biri sözleşmeye uymadığı takdirde, diğer taraf sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

9. Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre çözülür.